特定商取引法

特定商取引法に基づく表記

販売業者
プリモトイズ日本販売総代理店 キャンドルウィック株式会社

運営統括責任者名
シルベスタ典子

郵便番号
1020082

住所
東京都千代田区一番町2パークサイドハウス7F

商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に消費税、送料(地域別送料)、
代金引換手数料:
1万円以上~3万円未満 400円
3万円以上~10万円未満 600円
10万円以上~20万円未満 900円
20万円以上~30万円未満 1,000円
30万円以上~50万円未満 1,500円

不良品
商品の管理・保管及び配送には万全を期しておりますが、不良品や破損が生じている場合、また誤品配送の場合は送料弊社負担で返品・交換をお受けいたします。「返品・交換理由」を必ずご連絡ください。

引渡し時期
商品のお届けは、ご注文受付後3~5日前後。地域と発送事情により、多少遅れる場合もあります。土・日曜日、祝日はお休みとさせていただいております為、金曜日にご注文された場合、週明け以降の発送となります。

お支払い方法
クレジットカード、代金引換

お支払い期限
代金引換の場合は商品到着時に配達員にお支払いください。不在時の保管期間は1週間となります。クレジットカードをご利用の場合は商品の発送完了後に決済いたします。

返品期限
商品到着後8日以内とさせていただきます。(返品は未開封のものに限らせていただきます。)

返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。(商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合)

サービス名
PRIMO メールオーダー

電話番号
03-6261-5310

公開メールアドレス
primo@candlewick.co.jp

ホームページアドレス
www.primotoys.jp